FAQ
Q
配送方法、配送料金について教えて下さい
A
ヤマト運輸の宅急便にて発送いたします。
料金は、商品の重さによって変わります。商品ページの「送料についてはこちら」をご覧ください。
Q
サノライスのお米は自然栽培ですか?
A
自然栽培という定義自体が曖昧な面もありますが、サノライスのお米は無化学肥料・無農薬栽培ですが、必要に応じて微生物資材や有機肥料を使いますので、有機栽培という括りになります。
Q
返品はできますか?
A
商品の性質上、不良品などを除きお客様都合での返品はお受けできません。商品到着後、お気付きの点などありましたら到着から3日間以内にお問い合わせください。
Q
ササシグレの特徴を教えて下さい
A
ササニシキの親にあたる品種のお米です。数10年前には東北地方では栽培面積第1位になった事もありますが、最近では栽培している農家はほとんどなく幻のお米とも言われているそうです。コシヒカリなどのモッチリ系に対し、もち米が掛かっておらず、さっぱりした食感とほんのり優しい甘みが特徴です。毎日食べても飽きがこず、どんな料理にも合います。またお米アレルギーやアトピーの方なども好んで食されるようです。
Q
お米の保存方法を教えて下さい。
A
お米も生鮮食品です。保存方法が悪いと酸化が進み食味が落ちてしまいます。また虫が付きやすくなります。
湿度の低い10度以下の涼しい場所で、米袋から他の容器などに移し替えて保管して下さい。ジップロックに小分けして野菜室などで保管出来れば最適です。
万が一虫が発生してしまった場合は、シートなどにお米を広げ、天日干しをしていただくと取り除くことができます。